Accettiamo più metodi di pagamento per fornire un'esperienza di acquisto comoda e sicura ai nostri clienti.
I metodi di pagamento accettati sono: Paypal, Visa, Carte Bleue, Mastercard, American Express, Apple Pay.

Tieni presente che i metodi di pagamento accettati possono variare a seconda della regione o del paese di consegna.
Facciamo del nostro meglio per fornire opzioni di pagamento convenienti e sicure ai nostri clienti.
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A Maison Onado prendiamo molto sul serio la sicurezza delle tue informazioni personali e dei dati di pagamento. Utilizziamo i più alti standard di sicurezza per proteggere le tue informazioni personali e i pagamenti online.
Le informazioni di pagamento vengono elaborate dai nostri partner di pagamento fidati, come PayPal e Stripe, che rispettano anche i più elevati standard di sicurezza.

Se hai dubbi specifici sulla sicurezza del tuo pagamento o riscontri problemi durante il processo di pagamento, non esitare a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza.

Per scoprire se il tuo ordine è stato confermato, puoi controllare la tua email per vedere se hai ricevuto un'email di conferma dell'ordine da ShopAerys. In questa email troverai un riepilogo del tuo ordine, inclusi i prodotti ordinati, la quantità, il prezzo totale e le informazioni sulla consegna.

Sfortunatamente, non siamo in grado di modificare o annullare il tuo ordine una volta finalizzato.
Questo perché iniziamo a elaborare il tuo ordine non appena viene effettuato e dobbiamo rispettare i tempi di consegna per soddisfare tutti i nostri clienti.

Tuttavia, se riscontri problemi con il tuo ordine una volta consegnato, puoi contattare il nostro servizio clienti per assistenza con la restituzione o il rimborso del tuo ordine.

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con le informazioni di tracciabilità del pacco, nonché un collegamento al sito web del corriere responsabile della consegna.

Puoi fare clic sul collegamento di monitoraggio per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
Le informazioni di tracciamento ti consentiranno di sapere in ogni momento dove si trova il tuo pacco e ti assicureranno che sia in viaggio verso il tuo indirizzo di consegna.

I tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione di consegna.

Ecco alcune informazioni generali sui tempi di consegna:

• Nella Francia continentale: gli ordini vengono generalmente consegnati entro 2-5 giorni lavorativi.
• Estero (DOM-TOM): i tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione e delle modalità di trasporto. In genere, gli ordini vengono consegnati entro 5-10 giorni lavorativi.
• Estero: i tempi di consegna possono variare anche in base alla destinazione e alle modalità di trasporto. In genere, gli ordini vengono consegnati entro 5-15 giorni lavorativi.
  

Facciamo del nostro meglio per consegnare i tuoi ordini il più rapidamente possibile e tenerti informato sullo stato della consegna.

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